故障現(xiàn)象:整個局域網(wǎng)都上不網(wǎng)了
故障分析:首先要確定是局域網(wǎng)內(nèi)部的問題還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的問題。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的問題比較容易解決。局域網(wǎng)內(nèi)部的問題大體上可以限制在代理服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)連接和調(diào)制解調(diào)器這三個方面。
排除故障:登錄代理服務(wù)器,檢查操作系統(tǒng)工作是否正常;查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接是否掉線;服務(wù)器調(diào)制解調(diào)器是否正常;打電話給當(dāng)?shù)仉娦呕蚓W(wǎng)絡(luò)公司客服務(wù)保修熱線,盡快查明局端工作是否正常。
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