| 故障現(xiàn)象：局域網(wǎng)中某臺(tái)電腦在“網(wǎng)上鄰居”上都能看到服務(wù)器，但就是上不了因特網(wǎng)。
故障分析：從“網(wǎng)上鄰居”能夠年到服務(wù)器，說明客戶端的網(wǎng)絡(luò)物理鏈接路沒有問題，網(wǎng)線和網(wǎng)卡故障都可以排除，問題就集中在客戶端機(jī)器的設(shè)置和服務(wù)器的設(shè)置上，引起這種現(xiàn)象通常有IP設(shè)置錯(cuò)誤、IE瀏覽器出現(xiàn)問題，或者服務(wù)器做了對(duì)這臺(tái)客戶端的一些限制等。
排除故障：檢查這臺(tái)客戶機(jī)TCP/IP協(xié)議的設(shè)置（IP是否按要求進(jìn)行了設(shè)置，網(wǎng)段設(shè)置是否正常，有無IP沖突，網(wǎng)關(guān)和DNS是否正確設(shè)置），檢查這臺(tái)客戶機(jī)中IE瀏覽器的設(shè)置（IE瀏覽器是否做了限制上因特網(wǎng)的設(shè)置）。檢查服務(wù)器中有關(guān)對(duì)這臺(tái)客戶機(jī)的設(shè)置項(xiàng)（是否對(duì)這臺(tái)機(jī)器做了限制設(shè)置）。
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