Windows 2K/XP藍(lán)屏故障檢查信息
1：***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E用于識別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型, 錯(cuò)誤第二部分是被括號括起來的四個(gè)數(shù)字集，表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對于普通用戶根本無法理解，只有驅(qū)動(dòng)程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂)，第三部分是錯(cuò)誤名，信息第一行通常用來識別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備。這種信息多數(shù)很簡潔，但停機(jī)可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識庫和其他技術(shù)資料中使用。Windows 2K/XP藍(lán)屏信息非常多， 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動(dòng)程序、有問題的軟件、病毒等，因此為大家提供了一些常規(guī)的解決方案， 在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)先對照這些方案進(jìn)行排除。
(1)：重啟；
(2)：檢查新硬件是否插牢，并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序，同時(shí)還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容，如果你的硬件沒有在表中， 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢；
(3)：新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)：如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng)，或安裝了某個(gè)軟件， 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如：殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們；
(4)：檢查病毒：比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī)，因此查殺病毒必不可少。同時(shí)一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍(lán)屏，所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查；
(5)：檢查BIOS和硬件兼容性：對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題，應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本，同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng)。比如：緩存和映射，另外，還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件，還有就是，如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍(lán)屏, 需要對其進(jìn)行升級；
(6)：檢查系統(tǒng)日志：在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc，回車出現(xiàn)"事件查看器"， 注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用程序日志"中表明"錯(cuò)誤"的項(xiàng)；
(7)：查詢停機(jī)碼：把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來，接著到其他電腦中上網(wǎng)，進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)http://support.microsoft.com，在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機(jī)碼， 如果搜索結(jié)沒有適合信息，可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍，一般情況下， 會在這里找到有用的解決案例。另外，在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索，往往也會有以外的收獲；
(8)：最后一次正確配置：一般情況下， 藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后， 這時(shí)Windows 2K/XP提供的最后一次正確配置就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng)，在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動(dòng)選項(xiàng)菜單，接著選擇"最后一次正確配置“；
(9)：安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack：有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的，應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來解決。
Windows XP的硬件兼容列表:http://support.microsoft.com/defaul...kb;zh-cn;314062
Windows 2K的硬件兼容類別:http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?
FileName=hcl/Win2000HCL.txt
2：0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
錯(cuò)誤分析：主要是由問題的驅(qū)動(dòng)程序、有缺陷或不兼容的硬件與軟件造成的. 從技術(shù)角度講. 表明在內(nèi)核模式中存在以太高的進(jìn)程內(nèi)部請求級別(IRQL)訪問其沒有權(quán)限訪問的內(nèi)存地址。
解決方案：請用前面介紹的解決方案中的2、3、5、8、9方案嘗試排除。
3：0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
錯(cuò)誤分析：如果遇到這個(gè)錯(cuò)誤信息，那么很不幸，應(yīng)為KeBudCheck分析的結(jié)果是錯(cuò)誤原因未知。
解決方案：請仔細(xì)回想這個(gè)錯(cuò)誤是什么時(shí)候出現(xiàn)的; 第一次發(fā)生時(shí)你對系統(tǒng)做了哪些操作； 發(fā)生時(shí)正在進(jìn)行什么操作，從這些信息中找出可能的原因，從而選擇相應(yīng)解決方案嘗試排除。
4：0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
錯(cuò)誤分析：這個(gè)內(nèi)存管理錯(cuò)誤往往是由硬件引起的，比如， 新安裝的硬件、內(nèi)存本身有問題等。
解決方案：如果是在安裝Windows時(shí)出現(xiàn)，有可能是由于你的電腦達(dá)不到安裝Windows的最小內(nèi)存和磁盤要求。
5：0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
錯(cuò)誤分析:Windows內(nèi)核檢查到一個(gè)非法或者未知的進(jìn)程指令， 這個(gè)停機(jī)碼一般是由問題的內(nèi)存或是與前面0x0000000A相似的原因造成的。
解決方案：
(1)硬件兼容有問題：請對照前面提到的最新硬件兼容性列表，查看所有硬件是否包含在該列表中。
(2)有問題的設(shè)備驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)服務(wù)或內(nèi)存沖突和中斷沖突； 如果在藍(lán)屏信息中出現(xiàn)了驅(qū)動(dòng)程序的名字，請?jiān)囍诎惭b模式或者故障恢復(fù)控制臺中禁用或刪除驅(qū)動(dòng)程序, 并禁用所有剛安裝的驅(qū)動(dòng)和軟件，如果錯(cuò)誤出現(xiàn)在系統(tǒng)啟動(dòng)過程中，請進(jìn)入安全模式, 將藍(lán)屏信息中所標(biāo)明的文件重命名或者刪除。
(3)如果錯(cuò)誤信息中明確指出Win32K.sys: 很有可能是第三方遠(yuǎn)程控制軟件造成的, 需要從故障恢復(fù)，控制臺中將對該軟件的服務(wù)關(guān)閉.
(4)在安裝Windows后第一次重啟時(shí)出現(xiàn)：最大嫌疑可能時(shí)系統(tǒng)分區(qū)的磁盤空間不足或BIOS兼容有問題。
(5)如果是在關(guān)閉某個(gè)軟件時(shí)出現(xiàn)的：很有可能時(shí)軟件本省存在設(shè)計(jì)缺陷，請升級或卸載它。
6：0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
錯(cuò)誤分析：0x00000023通常發(fā)生在讀寫FAT16或者FAT32文件系統(tǒng)的系統(tǒng)分區(qū)時(shí)，而0x00000024則是由于NTFS.sys文件出現(xiàn)錯(cuò)誤(這個(gè)驅(qū)動(dòng)文件的作用是容許系統(tǒng)讀寫使用NTFS文件系統(tǒng)的磁盤)，這兩個(gè)藍(lán)屏錯(cuò)誤很有可能是磁盤本身存在物理損壞，或是中斷要求封包(IRP)損壞而導(dǎo)致的。其他原因還包括：硬盤磁盤碎片過多；文件讀寫操作過于頻繁，并且數(shù)據(jù)量非常達(dá)或者是由于一些磁盤鏡像軟件或殺毒軟件引起的。
解決方案：首先打開命令行提示符，運(yùn)行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK，感覺象這個(gè)，但是……)命令檢查并修復(fù)硬盤錯(cuò)誤，如果報(bào)告存在懷道(Bad Track), 請使用硬盤廠商提供的檢查工具進(jìn)行檢查和修復(fù)。
第二步，接著禁用所有即使掃描文件的軟件，比如，殺毒軟件、防火墻或備份工具。
第三步：右擊C；\winnt\syst\drivers\fastfat.sys文件并選擇"屬性"，查看其版本是否與當(dāng)前系統(tǒng)所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 應(yīng)該是C:\windows\syst\drivers\fastfat.sys)。
第四步：安裝最新的主板驅(qū)動(dòng)程序， 特別IDE驅(qū)動(dòng)，如果你的光驅(qū)、可移動(dòng)存儲器也提供有驅(qū)動(dòng)程序，最好將它們升級至最新版。
7：0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
錯(cuò)誤分析：這個(gè)錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因很難判斷，不過Windows內(nèi)存管理出了問題很可能會導(dǎo)致這個(gè)停機(jī)碼的出現(xiàn)。
解決方案：如果是內(nèi)存管理的緣故，通常增加內(nèi)存會解決問題。
8：0x0000002EATA_BUS_ERROR
錯(cuò)誤分析：系統(tǒng)內(nèi)存存儲器奇偶校驗(yàn)產(chǎn)生錯(cuò)誤，通常是因?yàn)橛腥毕莸膬?nèi)存(包括物理內(nèi)存、二級緩存或者顯卡顯存)時(shí)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序訪問不存在的內(nèi)存地址等原因引起的。另外，硬盤被病毒或者其他問題所損傷，以出現(xiàn)這個(gè)停機(jī)碼。
解決方案：
(1)檢查病毒；
(2)使用"chkdsk /r"命令檢查所有磁盤分區(qū)；
(3)用Memtest86等內(nèi)存測試軟件檢查內(nèi)存；
(4)檢查硬件是否正確安裝, 比如:是否牢固、金手指是否有污漬。
9：0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
錯(cuò)誤分析：從字面上理解，應(yīng)該時(shí)驅(qū)動(dòng)程序或某些軟件出現(xiàn)堆棧問題，其實(shí)這個(gè)故障的真正原因應(yīng)該時(shí)驅(qū)動(dòng)程序本省存在問題，或是內(nèi)存有質(zhì)量問題。
解決方案：請使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存相關(guān)的方案進(jìn)行排除。
10：0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
錯(cuò)誤分析：一個(gè)與系統(tǒng)內(nèi)存管理相關(guān)的錯(cuò)誤，比如：由于執(zhí)行了大量的輸入/輸出操作，造成內(nèi)存管理出現(xiàn)問題：有缺陷的驅(qū)動(dòng)程序不正確地使用內(nèi)存資源；某個(gè)應(yīng)用程序(比如:備份軟件)被分配了大量的內(nèi)核內(nèi)存等。
解決方案：卸載所有最新安裝的軟件(特別是哪些增強(qiáng)磁盤性能的應(yīng)用程序和殺毒軟件)和驅(qū)動(dòng)程序。
11：0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
錯(cuò)誤分析：通常是由硬件驅(qū)動(dòng)程序引起的。
解決方案：卸載最近安裝的驅(qū)動(dòng)程序，這個(gè)故障很少出現(xiàn)，目前已經(jīng)知道的是，在使用
http://www.in-system.com/這家公司的某些軟件時(shí)會出現(xiàn)，其中的罪魁就是Falstaff.sys文件。
12：0x00000050AGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
錯(cuò)誤分析：有問題的內(nèi)存(包括屋里內(nèi)存、二級緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠(yuǎn)程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(比如CI插卡本身已損壞)等都會引發(fā)這個(gè)錯(cuò)誤。
解決方案：請使用常規(guī)解決方案中與內(nèi)存、軟件、硬件、硬盤等相關(guān)的方案進(jìn)行排除。
13：0x00000051:REGISTRY_ERROR
錯(cuò)誤分析：這個(gè)停機(jī)碼說明注冊表或系統(tǒng)配置管理器出現(xiàn)錯(cuò)誤，由于硬盤本身有物理損壞或文件系統(tǒng)存在問題，從而造成在讀取注冊文件時(shí)出現(xiàn)輸入/輸出錯(cuò)誤。
解決方案：使用"chkdsk /r"檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤。
14：0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
錯(cuò)誤分析：說明在容錯(cuò)集的主驅(qū)動(dòng)發(fā)生錯(cuò)誤。
解決方案：首先嘗試重啟電腦看是否能解決問題，如果不行， 則嘗試"最后一次正確配置"進(jìn)行解決。
15：0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
錯(cuò)誤分析：某個(gè)非常重要的系統(tǒng)服務(wù)啟動(dòng)識別造成的。
解決方案：如果是在安裝了某個(gè)新硬件后出新的， 可以先移除該硬件，并通過網(wǎng)上列表檢查它是否與Windows 2K/XP兼容，接著啟動(dòng)電腦，如果藍(lán)屏還是出現(xiàn)，請使用"最后一次正確配置"來啟動(dòng)Windows。如果這樣還是失敗， 建議進(jìn)行修復(fù)安裝或是重裝。
16：0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
錯(cuò)誤分析：這個(gè)錯(cuò)誤通常出現(xiàn)在Windows啟動(dòng)時(shí)，一般是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序或損壞的系統(tǒng)文件引起的。
解決方案：建議使用Windows安裝光盤對系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)安裝。
17：0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
錯(cuò)誤分析:通常是因?yàn)槟硞�(gè)驅(qū)動(dòng)程序在完成了一次輸入/輸出操作后, 沒有正確釋放所占有的內(nèi)存。
解決方案：1、點(diǎn)擊開始-->運(yùn)行:regedt32，找到[HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\sessionmanager\memory management]，在右側(cè)新建雙字節(jié)值"TrackLockedPages"， 值為1，這樣Windows便會在錯(cuò)誤再次出現(xiàn)時(shí)跟蹤到是哪個(gè)驅(qū)動(dòng)程序的問題。2、如果再次出現(xiàn)藍(lán)屏， 那么錯(cuò)誤信息會變成：STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS，其中第四個(gè)"0xY"會顯示為問題驅(qū)動(dòng)程序的名字，接著對其進(jìn)行更新或刪除。最后進(jìn)入注冊表，刪除添加的"TrackLockedPages"。
18：0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
錯(cuò)誤分析：說明需要使用的內(nèi)核數(shù)據(jù)沒有在虛擬內(nèi)存或物理內(nèi)存中找到，這個(gè)錯(cuò)誤常常于是著磁盤有問題，相應(yīng)數(shù)據(jù)損壞或受到病毒侵蝕。
解決方案：使用殺毒軟件掃描系統(tǒng)，使用"chkdsk /r"命令檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤，如不行則使用磁盤廠商提供的工具檢查修復(fù)。
19：0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
錯(cuò)誤分析：這個(gè)錯(cuò)誤往往是虛擬內(nèi)存中的內(nèi)核數(shù)據(jù)無法讀入內(nèi)存造成的，原因可能是虛擬內(nèi)存頁面文件中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯(cuò)、內(nèi)存有問題。
解決方案：首先用升級為最新病毒庫殺毒軟件查殺病毒，如果促無信息中還有0xC000009C或0xC000016A代碼，那么表示是壞簇造成的，并且系統(tǒng)的磁盤檢測工具無法自動(dòng)修復(fù)，這時(shí)要進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺"，用"chkdsk /r"命令進(jìn)行手動(dòng)修復(fù)。
20：0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
錯(cuò)誤分析：Windows在啟動(dòng)過程中無法訪問系統(tǒng)分區(qū)或啟動(dòng)卷，一般發(fā)生在更換主板后第一次啟動(dòng)時(shí)，主要是因?yàn)樾轮靼搴团f主板的IDE控制器使用了不同芯片組造成的，有時(shí)也可能是病毒或硬盤損傷所引起的。
解決方案：一般只要用安裝光盤啟動(dòng)電腦，然后執(zhí)行修復(fù)安裝即可解決問題，對于病毒則可使用DOS版的殺毒軟件進(jìn)行查殺(主戰(zhàn)有kv2005DOS版下載)。如果是硬盤本身存在問題，請將其安裝到其他電腦中， 然后使用"chkdsk /r"來檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤。
21：0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
錯(cuò)誤分析：系統(tǒng)進(jìn)程產(chǎn)生錯(cuò)誤， 但Windows錯(cuò)誤處理器無法捕獲，其產(chǎn)生原因很多， 包括:硬件兼容性、有問題的驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)服務(wù)、 或者是某些軟件。
解決方案：請使用"事件查看器"來獲取更多的信息，從中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤根源。
22：0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
錯(cuò)誤分析：一般是由于有問題的硬件(比如：內(nèi)存)或某些軟件引起的，有時(shí)超頻也會產(chǎn)生這個(gè)錯(cuò)誤。
解決方案：用檢測軟件(比如:Memtest86)檢查內(nèi)存，如果進(jìn)行了超頻，請取消超頻， 將PCI硬件插卡從主板插槽拔下來，或更換插槽，另外，有些主板(比如：nForce2主板)在進(jìn)行超頻后，南橋芯片過熱也會導(dǎo)致藍(lán)屏，此時(shí)為該芯片單獨(dú)增加散熱片往往可以有效解決問題。
23：0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE
錯(cuò)誤分析：通常是有硬件引起的。
解決方案：如果最近安裝了新硬件，請將其移除，然后試試更換插槽和安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序，如果升級了驅(qū)動(dòng)程序，請恢復(fù)后原來的版本；檢查內(nèi)存金手指是否有污染和損壞， 掃描病毒；運(yùn)行"chkdsk/r"檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤；檢查所有硬件插卡已經(jīng)插牢， 如果以上嘗試都無效果，就得找專業(yè)的電腦維修公司請求幫助了。
24：0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
錯(cuò)誤分析：內(nèi)核級應(yīng)用程序產(chǎn)生了錯(cuò)誤， 但Windows錯(cuò)誤處理器沒有捕獲， 通常是硬件兼容性錯(cuò)誤。
解決方案：升級驅(qū)動(dòng)程序或升級BIOS。
25：0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
錯(cuò)誤分析：通常是硬件引起的， 一般是因?yàn)槌l或是硬件存在問題(內(nèi)存、CPU、總線、電源)。
解決方案：如果進(jìn)行了超頻，請降會CPU原來頻率，檢查硬件。
26：0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
錯(cuò)誤分析：往往與電源有關(guān)系，常常發(fā)生在與電源相關(guān)的操作，比如:關(guān)機(jī)、待機(jī)或休睡。
解決方案：重裝系統(tǒng)，如果不能解決，請更換電源。
27：0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
錯(cuò)誤分析：通常是因?yàn)橹靼錌IOS不能全面支持ACPI規(guī)范。
解決方案：如果沒有相應(yīng)BIOS升級，那么可在安裝Windows 2K/XP時(shí)，當(dāng)出現(xiàn)"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示時(shí)，按下F7鍵，這樣Windows便會自動(dòng)禁止安裝ACPI HAL，而安裝 Standard PC HAL。
28：0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
錯(cuò)誤分析：這個(gè)停止信息表示W(wǎng)indows因?yàn)椴荒軉?dòng)顯卡驅(qū)動(dòng)，從而無法進(jìn)入圖形界面，通常是顯卡的問題，或者是存在與顯卡的硬件沖突(比如:與并行或串行端口沖突)。
解決方案：進(jìn)入安全模式查看問題是否解決，如果可以，請升級最新的顯卡驅(qū)動(dòng)程序，如果還不行則很可能是顯卡與并行端口存在沖突，需要在安全模式按下WIN+break組合鍵打開"系統(tǒng)屬性"， 在硬件-->設(shè)備管理器中找到并雙擊連接打印的LPT1端口的項(xiàng)，在"資源"選項(xiàng)卡中取消"使用自動(dòng)配置"的構(gòu)選，然后將"輸入/輸出范圍"的"03BC"改為"0378"。
29：0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
錯(cuò)誤分析：某個(gè)驅(qū)動(dòng)程序試圖向只讀內(nèi)存寫入數(shù)據(jù)造成的，通常是在安裝了新的驅(qū)動(dòng)程序，系統(tǒng)服務(wù)或升級了設(shè)備的固件程序后。
解決方案：如果在錯(cuò)誤信息中包含有驅(qū)動(dòng)程序或者服務(wù)文件名稱，請根據(jù)這個(gè)信息將新安裝的驅(qū)動(dòng)程序或軟件卸載或禁用。
30：0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
錯(cuò)誤分析：一個(gè)內(nèi)核層的進(jìn)程或驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤地試圖進(jìn)入內(nèi)存操作，通常是驅(qū)動(dòng)程序或存在BUG的軟件造成的。
解決方案：請參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行排除。
31：0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
錯(cuò)誤分析：通常是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)服務(wù)造成的。
解決方案：請參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行排除。
32：0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
錯(cuò)誤分析：通常是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序引起的(比如羅技鼠標(biāo)的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅(qū)動(dòng)程序會引發(fā)這個(gè)故障)，同時(shí)，有缺陷的內(nèi)存、 損壞的虛擬內(nèi)存文件、 某些軟件(比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會導(dǎo)致這個(gè)錯(cuò)誤。
解決方案：檢查最新安裝或升級的驅(qū)動(dòng)程序(如果藍(lán)屏中出現(xiàn)"acpi.sys"等類似文件名，可以非常肯定時(shí)驅(qū)動(dòng)程序問題)和軟件；測試內(nèi)存是否存在問題；進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺"， 轉(zhuǎn)到虛擬內(nèi)存頁面文件Pagefile.sys所在分區(qū)， 執(zhí)行"del pagefile.sys"命令，將頁面文件刪除， 然后在頁面文件所在分區(qū)執(zhí)行chkdsk /r"命令；進(jìn)入Windows后重新設(shè)置虛擬內(nèi)存。如果在上網(wǎng)時(shí)遇到這個(gè)藍(lán)屏，而你恰恰又在進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)下載和上傳(比如:網(wǎng)絡(luò)游戲、BT下載), 那么應(yīng)該是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問題, 需要升級其驅(qū)動(dòng)程序。
33：0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
錯(cuò)誤分析：通常是由顯卡或顯卡驅(qū)動(dòng)程序引發(fā)的。
解決方案：先升級最新的顯卡驅(qū)動(dòng)，如果不行， 則需要更換顯卡測試故障是否依然發(fā)生。
34：0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
錯(cuò)誤分析：一般是由于磁盤存在錯(cuò)誤導(dǎo)致的，有時(shí)也建議檢查硬盤連線是否接觸不良，或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規(guī)格的連接線，例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線，對低速硬盤無所謂，但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴(yán)格，規(guī)格不對的連線有時(shí)也會引起這類沒辦法開機(jī)的故障。如果在修復(fù)后,還是經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，很可能是硬盤損壞的前兆。
解決方案：一般情況下，重啟會解決問題，不管怎么樣都建議執(zhí)行"chkdsk /r"命令來檢查修復(fù)硬盤。
35：0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM
錯(cuò)誤分析：內(nèi)核層檢查到系統(tǒng)出現(xiàn)中斷風(fēng)暴，比如:某個(gè)設(shè)備在完成操作后沒有釋放所占用的中斷通常這是由缺陷的驅(qū)動(dòng)程序造成的。
解決方案：升級或卸載最新安裝的硬件驅(qū)動(dòng)程序。
36：0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL
錯(cuò)誤分析：通常表示某個(gè)文件丟失或已經(jīng)損壞，或者是注冊表出現(xiàn)錯(cuò)誤。
解決方案：如果是文件丟失或損壞，在藍(lán)屏信息中通常會顯示相應(yīng)的文件名，你可以通過網(wǎng)絡(luò)或是其他電腦找到相應(yīng)的文件，并將其復(fù)制到系統(tǒng)文件夾下的SYSTEM32子文件夾中。如果沒有顯示文件名，那就很有可能是注冊表損壞，請利用系統(tǒng)還原或是以前的注冊表備份進(jìn)行恢復(fù)。
37：0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
錯(cuò)誤分析：用戶模式子系統(tǒng)，例如Winlogon或客服服務(wù)運(yùn)行時(shí)子系統(tǒng)(CSRSS)已損壞， 所以無法再保證安全性，導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動(dòng)。有時(shí)，當(dāng)系統(tǒng)管理員錯(cuò)誤地修改了用戶帳號權(quán)限，導(dǎo)致其無法訪問系統(tǒng)文件和文件夾。
解決方案：使用"最后一次正確的配置"，如果無效，可使用安裝光盤進(jìn)行修復(fù)安裝。
38：STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
錯(cuò)誤分析：通常是由于驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)DLL文件損壞造成的，一般情況下，在藍(lán)屏中會出現(xiàn)文件名稱。
解決方案：
(1)使用Windows安裝光盤進(jìn)行修復(fù)安裝；
(2)如果還能進(jìn)入安全模式，可以"開始-->運(yùn)行"： sfc /scannow
(3)還可以采用提取文件的方法來解決，進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺"，使用copy或expand命令從光盤中復(fù)制或解壓受損的文件，不過， 藍(lán)屏一般都是驅(qū)動(dòng)程序文件的問題，所以expand命令會用的都一些，比如：藍(lán)屏中提示tdi.sys文件，因?yàn)轵?qū)動(dòng)文件一般在i386\driver壓縮包里，所以使用：expand ％CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp為expand ％CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)。
39：如果啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)下述藍(lán)屏停機(jī)碼時(shí)：
如果在Windows啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏，并出現(xiàn)附件一中的錯(cuò)誤信息，那么多半時(shí)硬件出現(xiàn)了問題， 請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題，并到其網(wǎng)站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序。如果硬件沒有問題，重裝Windows 2K/XP， 若相同問題還是出現(xiàn)，就只能求助專業(yè)的技術(shù)支持了。
如果遇到的時(shí)附件二中的錯(cuò)誤信息，也只有重裝Windows了， 如果不能解決問題，建議求救專業(yè)的技術(shù)支持，現(xiàn)在有專業(yè)的電腦維護(hù)公司。
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