某客戶用光盤安裝windows,裝到96%時卡住了,于是關(guān)機重啟,誰知卻黑屏了,只有一個光標(biāo)閃動,再次放入光盤就沒反映了。問:如何解決?
可能是你的光盤表面花了,或者是光驅(qū)老化了,讀盤能力下降了,在安裝系統(tǒng)時候,光盤上的數(shù)據(jù)讀不出來,就卡死了,而這時重新啟動,因為windows還沒裝完,特別是硬盤的mbr沒來得及寫進數(shù)據(jù),所以就無法引導(dǎo)了,現(xiàn)象就是重啟后黑屏并且只有一個光標(biāo)閃動。你可以換張質(zhì)量好的光盤,如果還不行那就是光驅(qū)有問題了,只能換光驅(qū)來安裝系統(tǒng)了。
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