| 今天我在IT外包客戶那遇到一個(gè)奇怪的故障。
故障現(xiàn)象：我的電腦中安裝的是Windows XP操作系統(tǒng)，最近下載安裝了微軟的Windows XP SP3補(bǔ)丁程序，此后再進(jìn)入“設(shè)備管理器”后就什么也不顯示了，所有的硬件信息全都不見了，而且“網(wǎng)絡(luò)連接”里面也不再顯示任何網(wǎng)絡(luò)連接信息。
故障分析：出現(xiàn)這個(gè)問題的原因是程序不兼容，解決問題的方法如下：
（1）從微軟的官方網(wǎng)站下載修補(bǔ)程序補(bǔ)丁包KB953979。
（2）重新啟動(dòng)電腦，在Windows XP啟動(dòng)前按下F8鍵，選擇“安全模式”啟動(dòng)系統(tǒng)。
（3）運(yùn)行下載的補(bǔ)丁程序包文件，按照提示提取出“Fixccs.exe”文件并運(yùn)行該文件。
（4）屏幕上會(huì)出現(xiàn)命令提示符窗口，當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行完上述文件后會(huì)自動(dòng)關(guān)閉該窗口，此時(shí)只要重新啟動(dòng)操作系統(tǒng)就可以恢復(fù)正常了。
編輯：北京信誠IT保姆IT外包部 http://www.fouzheng.cn www.xcit.com.cn |
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