| 在今天外出電腦維修服務過程中，遇到一例客戶所有電腦都不能上網(wǎng)，案例經(jīng)典，與大家分享。客戶有20臺電腦，通過一臺Medem, 接上一臺四口路由器，又接到一臺24口交換機上，共享上網(wǎng)？蛻舴从辰裉9：00點開機上網(wǎng)一切正常，但到了11：00多公司外網(wǎng)突然無法上Internet網(wǎng)站和QQ等軟件。
經(jīng)檢查，Ping 外網(wǎng)不通，Ping 路由器網(wǎng)關不通。懷疑路由器問題。找到寬帶用戶名密碼，單機播號能用上網(wǎng)。接上路由器想輸入帳號和密碼。登錄不上路由。把本機的網(wǎng)線直接插到路由上，能登錄。把帳號和密碼輸上后，能上網(wǎng)。但別的電腦還上不了網(wǎng)。把別的電腦接到路由器上，也能上網(wǎng)？赡苁墙粨Q機壞了。又檢查了一下連接到交換機上的電腦，網(wǎng)上鄰居不通。Ping 網(wǎng)關和對方IP都不通，證明交換機壞了。
換上新交換機OK。
總結：發(fā)生此故障的原因，現(xiàn)在進入夏季，天氣變熱，機柜又用布罩罩了起來，導致太多的熱量散發(fā)不出去，交換機溫度太高，導致燒毀。提醒大家要把機柜放到一個通風散熱的環(huán)境中，并且不要遮蓋機柜。
編輯：北京信誠IT保姆IT外包部 http://www.fouzheng.cn |
當前位置：
